FAQ

JAG

Mata JAG tidak akan luput selagi anda terus aktif menggunakan akaun anda dan menebus ganjaran.

Demo pengenalan hanya digunakan sebagai tujuan untuk ahli JAG baru untuk menerokai dan belajar tentang JAG. Aktiviti di masa akan datang akan bernilai sebanyak 100 mata. Jangan ke mana-mana!

Dengan tujuan untuk berlaku adil dengan semua ahli JAG untuk menyertai aktiviti-aktiviti, setiap ahli hanya boleh menyertai satu aktiviti sehari. Had ini reset semula setelah lebih pukul 12AM setiap hari.

Oleh kerana setiap iklan atau aktiviti mempunyai sasaran khusus mereka sendiri, hanya ahli yang disasarkan akan dapat turut serta. Ahli sasaran akan dimaklumkan melalui mesej push email, aplikasi e-mel atau mudah alih. JAG berjanji untuk bekerja keras untuk mencari pelbagai jenis aktiviti supaya semua berpeluang untuk mengambil bahagian dan memperoleh mata JAG.

Setiap aktiviti ada quota yang telah ditetapkan. Apabila quota telah penuh, anda tidak boleh menyertai. Kami mengalakkan ahli untuk memberi perhatian kepada email dan push notifikasi push telefon bimbit daripada JAG supaya anda tidak akan terlepas peluang yang sedia ada untuk mengumpulkan mata JAG.

Setiap aktiviti promosi, soal kaji selidik, persaingan atau cabutan bertuah mempunyai penonton sasaran tertentu berdasarkan keperluan pemasaran pengiklan pihak ketiga. Itu lah sebabnya sangat penting untuk anda memberikan maklumat peribadi yang betul dan tepat semasa anda berdaftar untuk meningkatkan peluang anda menyertai aktiviti-aktiviti yang relevan. Sekiranya anda layak untuk suatu aktiviti, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau mesej push aplikasi mudah alih.

Kami tidak mengenakan cas apa sekalipun untuk penyuratan. Jika anda menggunakan 1000 mata JAG untuk menebus kad hadiah, kami akan menghantar kepada anda melalui surat.

Kad hadiah dan baucar tunai akan dihantar ke alamat yang anda berikan semasa menebusnya dan anda sepatut menerimanya dalam masa 30 hari. Untuk memastikan kamu mendapat ganjaran kamu dalam masa yang ditetapkan, ianya amat penting untuk memastikan anda menggunakan alamat yang terkini.

Sebarang baki mata JAG setelah penebusan akan terus kekal dalam akaun anda. Anda boleh terus mengumpulkan mata JAG untuk menebus ganjaran anda yang seterusnya.

JAG meletakkan kepentingan tertinggi dalam melindungi maklumat peribadi ahli-ahli dan mengambil langkah yang sepatutnya untuk memastikan semua maklumat peribadi digunakan dalam keadaan yang selari dengan Prinsip Privasi Malaysia. Untuk pengetahuan yang lebih lanjut, sila rujuk pada Polisi Privasi kami.

Anda hanya perlu meng-emel kami di infomy@jagreward.com dan kami akan memadam akaun bagi pihak anda. Seluruh maklumat peribadi anda akan dipadamkan daripada pangkalan data kami juga.